Vente b2b

Certification : Vente b2b

Proposée par EZVENTE — 35600 Sainte-Marie

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

3 990 €

Présentation

Maîtrisez chaque étape clé de la vente B2B : prospection, diagnostic client, argumentation, gestion des objections, négociation, et suivi des ventes. Valorisez votre expertise, construisez la confiance et offrez des solutions adaptées pour conclure.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
13 SAINT JEAN D’EPILEUR 35600 Sainte-Marie
Académie
Rennes
Département
Ille-et-Vilaine
Région
Bretagne

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Cette formation est conçue pour les consultants, experts, ingénieurs, et autres professionnels exerçant une fonction non-commerciale en entreprise. Elle vise à leur fournir les compétences nécessaires pour vendre efficacement leurs offres et solutions auprès des prospects et clients. - Acquérir les compétences nécessaires pour rédiger un argumentaire de prospection et de vente en B2B - Savoir mettre en avant les avantages concurrentiels et les bénéfices apportés au client. - Développer et gérer le flux de contacts via différents canaux de communication. - Réaliser une approche « diagnostic » du client pour comprendre ses besoins et présenter une offre adaptée. - Conduire un entretien de vente en argumentant, traitant les objections et négociant des ajustements techniques. - Conclure la vente en rassurant le client et en créant une relation de confiance - Structurer un processus de suivi des ventes pour garantir la satisfaction du client et la concordance des activités entre les services de production et de la relation client.

Débouchés / Résultats attendus

Catégorie et but La catégorie prévue à l’article L.6313-1 est : Action de formation Cette action a pour but (article L.6313-3) : - De favoriser l'adaptation des travailleurs à leur poste de travail, à l'évolution des emplois ainsi que leur maintien dans l'emploi et de participer au développement de leurs compétences en lien ou non avec leur poste de travail. Exécution de l’action Les moyens permettant de suivre l’exécution de l’action sont : - Suivi en temps direct sur l’avancement des modules sur la plateforme Wix - Évaluation des acquis en fin de chaque module - Évaluation des acquis lors des appels personnalisés Modalités d’évaluation des résultats (ou d’acquisition des compétences) Les moyens mis en place pour déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances ou les gestes professionnels précisés dans les objectifs sont : - Quiz oral - Quizz à chaque fin de module - Mise en situation de vente Dérouler et Évaluation finale Sketch de vente d’une heure sur l’ensemble des points abordés lors de la formation. En amont du sketch de vente : - Le formateur et l'apprenant définiront un scénario - L'apprenant prendra le temps de se préparer au moins 72h avant l'évaluation. Jour J : - Déroulement du sketch de vente par visioconférence, de la phase découverte à la négociation - Debriefing après la fin de l'évaluation. Reconnaissance de la formation : Certification inscrite au Répertoire Spécifique de France Compétences.

Programme & Référentiel

C1 - Argumentaire de Prospection et de Vente - Rédiger un argumentaire détaillé incluant les caractéristiques techniques de l’offre B2B. - Mettre en avant les avantages concurrentiels et les bénéfices pour le client. - Structurer les échanges pour des messages plus efficaces. C2 - Gestion du Flux de Contacts - Utiliser divers canaux de communication (digitaux ou non) pour acquérir des contacts. - Mettre en place des méthodes de prospection directe adaptées à la typologie du public visé. - Transformer les contacts en prospects intéressés. C3 - Approche Diagnostic du Client - Interroger le client sur ses besoins et objectifs. - Assurer la remontée et le partage de toutes les informations utiles. - Présenter l’offre à travers des supports techniques et commerciaux pour susciter l’intérêt. C4 - Entretien de Vente - Argumenter et traiter les incompréhensions et objections avec pédagogie et conviction. - Fournir les explications techniques nécessaires pour la prise de décision du client. - Négocier des ajustements techniques acceptables pour ajouter de la valeur à l’offre finale. C5 - Conclusion de la Vente - Créer la confiance grâce à son expertise et sa légitimité professionnelle. - Rassurer et conforter le client dans son choix et sa décision. C6 - Suivi des Ventes - Structurer un processus de suivi des ventes B2B. - Intégrer des tâches, outils et alertes pour vérifier la concordance entre les activités des services de production et de la relation client. - Assurer que la promesse faite au client soit tenue jusqu’au bout.