Programme & Référentiel
Ateliers
Cas pratiques, échanges, vidéos
Motiver le collaborateur et asseoir sa crédibilité
De l’onboarding du collaborateur
Motiver avec une dimension collective et individuelle
Distinguer les leviers et outils de montée en compétences
Reconnaitre la baisse de motivation
Rédiger des objectifs évaluables
Ateliers
Cas pratiques, échanges, vidéo et plan d’action
Communiquez sainement pour collaboreravec brio!
Communiquer sainement et écouter activement
Mener un entretien individuel de qualité
Préparer et animer une réunion productive
Donner et recevoir du feedback de manière constructive
Faire preuve de courage et gérer les conflits
Communication, source d’incompréhensions
Identifier les types de communication
Mettre en pratique l’écoute active
Distinguer les représentations, opinions, faits, et sentiments
Ateliers
Jeux, mise en situation, cas pratiques, échanges
Mener un entretien dans les règles de l’art
Donner et recevoir du feedback constructif
Préparer et animer une réunion
Faire preuve de courage et identifier les tensions pour mieux gérerles conflits
Pratiquer un discours assertif
Ateliers
Jeux, mise en situation, cas pratiques, échanges
Engagez les générations et optimisez l’interculturalité
Identifier les différentes générations présentes dans le milieu professionnel et leur impact sur la dynamique d’équipe
Favoriser la collaboration intergénérationnelle
Identifierles différences culturelles et linguistiques au sein de l’équipe
Développer ses compétences de communication interculturelle
Pratiquer l’empathie et la compréhension interculturelle dansles interactions professionnelles
X – Y – Z et… alpha : guide express du manager intergénérationnel
Identifier et distinguer les différentes générationsdans un contexte socio-économique
Adapter son management selon la génération
Motiver à la collaboration inter-générationnelle
Comment ne pas se perdre en manager du monde
L’ABC de l’Interculturalité» : bousculer les Codes culturels
Identifier les concepts de la Communication Inter-culturelle
Créer un environnement inclusif•Valoriser la diversité pour stimuler l’innovationet la productivité
Ateliers
Jeux, mise en situation, cas pratiques, échanges, vidéos