Optimisation médias et réseaux sociaux
Certification : Développer une stratégie d'influence sur les réseaux sociaux pour convertir et fidéliser des clients
Proposée par EDUCADEMY
Type
Catégorie de la certification
Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
N/C
Prix
Indiqué par l'établissement
2 590 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Département
- Ille-et-Vilaine
- Région
- Bretagne
Objectifs
À l’issue de la formation “Optimisation Médias et Réseaux Sociaux” en présentiel ou à distance selon le format choisi, le participant sera capable de :
- - Comprendre le rôle stratégique des réseaux sociaux dans le parcours d’achat et la relation client, afin de mieux positionner son entreprise sur les plateformes adaptées.
- - Identifier et sélectionner les réseaux sociaux les plus pertinents en fonction de son audience cible et de ses objectifs commerciaux.
- - Élaborer une stratégie de communication digitale cohérente et performante en définissant des objectifs clairs, mesurables et atteignables.
- - Concevoir une ligne éditoriale professionnelle en définissant un ton, une charte graphique et des thématiques alignées avec l’image de marque de l’entreprise.
- - Créer un calendrier éditorial structuré pour planifier et organiser ses publications efficacement sur plusieurs semaines.
- - Adapter ses contenus aux spécificités de chaque plateforme (formats, algorithmes, audiences) pour optimiser l’engagement et la portée des publications.
- - Utiliser l’intelligence artificielle pour générer des idées de contenu, rédiger des publications ou créer des visuels adaptés à chaque canal.
- - Maîtriser les outils d’animation de communauté : sondages, lives, réponses aux commentaires, création de conversations pour renforcer le lien avec ses abonnés.
- - Gérer la modération de manière professionnelle pour préserver un espace d’échange sain et éviter les bad buzz.
- - Transformer ses clients satisfaits en ambassadeurs de la marque par des techniques d'engagement ciblées.
- - Lancer une campagne publicitaire efficace en choisissant les bons objectifs, audiences et formats selon chaque plateforme (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn).
- - Suivre et analyser ses performances grâce à des indicateurs clés (taux d’engagement, portée, clics, conversions…) et à un tableau de bord personnalisé.
- - Automatiser certaines tâches comme la planification ou la création de contenus avec des outils adaptés, pour gagner en efficacité.
- - Intégrer les bonnes pratiques éthiques et les limites de l’IA dans sa stratégie de contenu, afin d’assurer une communication responsable et authentique.
Ces compétences permettront au participant de devenir autonome dans la gestion de ses réseaux sociaux, de développer sa visibilité, et de convertir efficacement sa communauté en clients fidèles.
Le suivi pédagogique
En présentiel, un formateur expert du domaine vous accompagnera tout au long de la semaine.
- Pour la version à distance, bénéficiez de 17 h de suivi pédagogique avec un expert en tête-à-tête en visio.
Débouchés / Résultats attendus
La formation prépare à la certification professionnelle « Développer une stratégie d’influence sur les réseaux sociaux pour convertir et fidéliser des clients », enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences sous le numéro RS6904 par l’organisme certificateur LearningShelter. Elle atteste des compétences indispensables pour développer une stratégie sur les réseaux sociaux.
À l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen à distance préparant à la certification.
En cas de réussite à l’examen, vous obtiendrez votre certification « Développer une stratégie d’influence sur les réseaux sociaux pour convertir et fidéliser des clients » (RS6904) et pourrez la valoriser sur votre CV.
Cette certification, délivrée par l’organisme certificateur Learningshelter, est reconnue à l’échelle nationale. Elle atteste de la capacité du candidat à construire une stratégie de présence sur les réseaux sociaux cohérente avec les objectifs commerciaux d’une entreprise, à créer des contenus engageants, à animer une communauté et à mesurer l’impact des actions mises en place.
À l’issue de la formation “Optimisation Médias et Réseaux Sociaux”, les participants auront développé les compétences nécessaires pour mettre en œuvre une stratégie de communication digitale efficace et autonome sur les principales plateformes sociales.
Les acquis sont validés par un processus d’évaluation rigoureux :
- - Évaluations formatives sous forme de QCM, d’exercices pratiques et d’études de cas à la fin de chaque module pour vérifier la bonne compréhension des notions abordées.
- - Examen final sous forme de QCM chronométré en ligne pour évaluer l’ensemble des connaissances acquises.
- - Dossier professionnel à constituer, intégrant la stratégie d’influence développée par l’apprenant (réelle ou fictive) avec analyse des objectifs, choix des plateformes, calendrier éditorial, actions publicitaires, indicateurs de suivi, etc.
- - Présentation orale devant un jury de professionnels (en visio) pour défendre sa stratégie, justifier ses choix et démontrer la maîtrise des compétences visées.
La réussite à l’ensemble de ces épreuves permet d’obtenir la certification RS6904. Celle-ci est délivrée en cas de validation complète du dossier écrit et de l’oral, selon les critères définis par l’organisme certificateur.
À l’issue de la formation, chaque participant reçoit une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs visés, la durée et les compétences acquises.
Programme & Référentiel
La formation est composée de 8 modules thématiques, organisés de manière progressive pour permettre une montée en compétence cohérente et opérationnelle.
Module 1 – Les fondamentaux des réseaux sociaux
- Présentation du rôle des réseaux sociaux dans le parcours client et leur évolution.
- Panorama des grandes plateformes (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube, X) et de leurs spécificités selon les objectifs visés.
Module 2 – Définir sa stratégie et ses objectifs
- Identification des objectifs marketing et commerciaux.
- Réalisation d’une cartographie concurrentielle avec assistance IA.
- Définition de l’audience cible.
- Sélection des plateformes pertinentes. Structuration d’un document stratégique clair.
Module 3 – Construire sa ligne éditoriale et sa charte graphique
- Choix du ton de communication, des thématiques récurrentes, et création d’une identité visuelle cohérente.
- Rédaction de messages optimisés pour les algorithmes des plateformes.
- Conception d’un calendrier éditorial structuré.
Module 4 – Créer du contenu optimisé par plateforme
- Adaptation des formats et des messages aux codes de chaque réseau social.
- Étude d’exemples concrets : Reels, carrousels Instagram, vidéos TikTok, articles LinkedIn, etc.
- Introduction aux outils d’intelligence artificielle pour générer du contenu.
Module 5 – Animer une communauté et créer de l’engagement
- Présentation des outils d’interaction (sondages, lives, commentaires).
- Techniques pour stimuler l’engagement.
- Gestion de la modération.
- Approche pour transformer les utilisateurs en relais actifs de communication.
Module 6 – Lancer une stratégie publicitaire efficace
- Différences entre publicité organique et payante.
- Choix des objectifs, ciblage des audiences.
- Utilisation de l’IA pour rédiger des annonces efficaces.
- Étude de cas publicitaires selon les plateformes.
Module 7 – Analyser les performances et optimiser ses actions
- Choix des indicateurs clés par réseau.
- Utilisation d’outils de suivi centralisé.
- Création de rapports automatisés.
- Méthodologie pour interpréter les données et ajuster la stratégie en continu.
Module 8 – Intégrer l’IA dans sa stratégie social media
- Automatisation du calendrier éditorial.
- Outils pour brainstormer, générer, traduire et recycler ses contenus.
- Gestion des commentaires.
- Sensibilisation aux limites et enjeux éthiques liés à l’usage de l’IA dans le marketing.