Présentation
A la fin de la formation, les stagiaires sont soumis à une présentation orale de leur stratégie webmarketing mis en place et à une première analyse des indicateurs de performance issus des campagnes en cours.
Piloter les actions de communication numérique dans l'entreprise
Certification : Piloter les actions de communication numérique de l'entreprise ( certificat de compétences en entreprise - cce )
Proposée par CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE LA HAUTE SAVOIE
Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage
Type
Catégorie de la certification
Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
N/C
Prix
Indiqué par l'établissement
1 795 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Département
- Haute-Savoie
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Coordonnées géographiques indisponibles
Objectifs
- Identifier et planifier un projet de communication digitale.
- Produire et mettre en ¿uvre du contenu adapté à la communication digitale.
- Mesurer les résultats et contribuer au développement de la communication digitale
Débouchés / Résultats attendus
Avant : évaluer les connaissances initiales des apprenants
Evaluation du niveau de connaissance
Evaluation des connaissances
A l'entrée en formation, un test sous forme de QCM permet de situer le niveau d'appropriation de la thématique visée par la formation
Pendant : évaluer en continu et valider la compréhension en temps réel
Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.
Après A CHAUD : Evaluer les connaissances acquises et la satisfaction
Evaluation des acquis Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d'évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression. Une attestation de fin de formation est remise à chaque stagiaire.
Evaluation de la satisfaction Afin de mesurer l'indice de satisfaction des participants sur l'atteinte des objectifs, la qualité de l'animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant. Il est complété par un tour de table en présence du formateur et/ou de la conseillère entreprise CCI Formation pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.
Programme & Référentiel
Introduction aux fondamentaux du marketing et de la communication digitale
- Les grands principes du marketing digital, dans le respect du RGPD
- Tendances actuelles et évolutions
- L¿inbound marketing (amont de la vente)
- Le phygital et le cross-canal
- UX et UI (Expérience ressentie par l¿utilisateur à chaque point de contact et Interface utilisateur : expérience visuelle, graphique et fonctionnelle)
Stratégie de production et de diffusion de contenu en fonction de leurs typologies
- Introduction : pourquoi rentrer dans l¿ère du marketing de contenu ?
- Notions méthodologiques d¿un plan marketing digital et sa gestion de projet, pourquoi et comment créer des personas permettant de déterminer des ensembles de besoins et d¿usages auxquels répondront les contenus ?
- Les 3 grandes familles de marketing de contenu, les spécificités de chaque vecteur, gestion d¿un calendrier, un budget et gestion des ressources internes/externes :
- Paid média (la e-publicité, l¿affiliation, le display, Real Time Bidding, publicité sur les réseaux sociaux)
- Owned média (Blog, e-mail marketing, site internet, page facebook, SEO et rédaction pour le web, SMO et fondamentaux du community management, etc...),
- Earned media : analyse et audit des influenceurs, approche méthodologique, marketing viral, relation presse digitale, le net-linking
Analyse web et mesure des actions
- Quels sont les KPI (indicateurs clés) ?
- Comment construire son tableau de bord en fonction de la stratégie opérationnelle choisie ? Mise en pratique : construire un tableau en cohérence avec la mise en pratique des personas
- Comment analyser l¿audience, ainsi que les comportements des utilisateurs/clients ?
- Détecter les tendances et identifier des usages
- Les outils et plateformes de mesure et de suivi d¿audience
- Mettre en place du test and learn (A/B testing), en fonction des indicateurs d¿audience et de comportement
- Optimisation des supports : site e-commerce, fiche produit, article, contenu...