Programme & Référentiel
La formation dure 42 semaines (elle se déroule de janvier à décembre). Elle
comporte 1470 heures d’enseignement, sur la base de 35 heures par semaine, dont
735 heures de formation théorique et 735 heures de formation pratique (stages) et 4
semaines de congés. Il s’agit d’une formation en alternance.
La formation d’ARM est répartie en quatre blocs de compétences, dont l’enseignement
au Centre de Foramtion des Assistants de Regulation Medicale Antilles-Guyane se déroule sur 21 semaines :
FICHE FORMATION
DIPLÔME D’ASSISTANT DE RÉGULATION MÉDICALE
(N°RNCP : 38448)https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38448/
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Bloc de compétences 1 : traitement d’un appel dans le cadre du SAMU C15.
Module 1.a : rôle et cadre d’exercice de l’ARM.
Module 1.b : la situation d’urgence.
Module 1.c : communication et gestion des réactions comportementales.
Bloc de compétences 2 : mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision
médicale.
Module 2.a : parcours patient et ressources associées.
Module 2.b : les moyens opérationnels liés au traitement de la demande.
Bloc de compétences 3 : traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service.
Module 3.a : traitement des informations et informatique.
Module 3.b : qualité-sécurité-gestion des risques.
Bloc de compétences 4 : appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation
dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle.
Module 4.a : gestion des moyens en situation exceptionnelle.
Module 4.b : communication, comportement et traitement des informations en situation exceptionnelle.
La formation pratique, d’une durée totale de 21 semaines, comprend des stages de découverte et des stages métiers. Ils constituent des temps privilégiés pour
observer, mobiliser les connaissances en situation, analyser, rechercher des réponses, proposer et réaliser des activités
professionnelles.
Les stages de découverte représentent 5 semaines et sont réalisés dans différents lieux de la Région Guadeloupe, Martinique et Guyane et au niveau national :
- Un centre de réception et de régulation des appels installé dans un service d’aide médicale urgente – 1 semaine.
- Une structure mobile d’urgence et de réanimation en lien avec un service d’accueil des urgences – 1 semaine.
- Un établissement de santé, public ou privé – 1 semaine (dont 2 jours en santé mentale).
- Un établissement médico-social, public ou privé – 2 à 3 jours.
- Une structure agréée, publique ou privée, réalisant des transports de malades, blessés et parturientes – 2 à 3 jours.
- Des structures institutionnelles recevant des appels d’urgence et des structures privées recevant des appel