Présentation
Acquérir la maîtrise des fonctionnalités avancées d'Outlook et OneNote et trouver des solutions pour les adapter à votre activité et mieux vous organiser.
Gagner du temps et s'organiser avec outlook - exploiter les fonctionnalités avancées
Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)
Proposée par CEGOS SA
Formation Professionnelle
100 % à distance
Pas d'apprentissage
Type
Catégorie de la certification
Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
N/C
Prix
Indiqué par l'établissement
804 €
Localisation & Rattachements
Cette formation est dispensée 100 % à distance : vous pouvez la suivre où que vous soyez, en visioconférence.
Objectifs
Adapter Outlook à son activité pour gagner du temps et mieux s'organiser.
Optimiser la gestion de ses mails pour faire face au flot quotidien.
Gérer ses contacts, son agenda, ses tâches.
Centraliser ses notes et idées dans OneNote.
Faciliter le travail collaboratif.
Débouchés / Résultats attendus
La certification « Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) » repose sur un test en ligne précis et fiable qui permet l'évaluation complète des compétences des candidat(e)s dans l'utilisation d'Outlook. A l'issue du test, le candidat se voit attribuer un score (0 à 1000), correspondant à un niveau (Initial, Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert). L'examen, d'une durée maximale de 60 minutes, est un test utilisant un algorithme adaptatif, composé de 20 questions (exercices de mises en situation dans l'environnement Outlook et QCM) et s'effectue en ligne, avec un module de "surveillance à distance". Score minimum pour l'obtention de la certification : 351 points. En deçà, le candidat se verra attribuer une attestation de passage de la certification, sans valider l'obtention de la certification. Le mail de connexion sera adressé au candidat par Isograd , l'organisme certificateur. À l'issue de la formation, le candidat dispose de 30 jours pour passer la certification.
Les domaines de compétences évalués sont :
Environnement / Configuration: personnaliser l'interface et les vues, configurer et sécuriser les comptes, gérer les performances et l'archivage.
Messagerie: composer, envoyer et gérer des messages, organiser et gérer la boîte de réception, automatiser des tâches par des règles.
Calendrier et tâches: gérer des événements et des rendez-vous, plannifier et effectuer des suivis de réunions, gérer des tâches.
Gestion des contacts et notes: créer et organiser des contacts, utiliser et gérer des notes, intégration des contacts dans les autres modules.
Programme & Référentiel
Avant
- Une vidéo : "Gérer efficacement ses e-mails".
1 - Personnaliser Outlook pour l'adapter à son activité
- Accéder directement à l'essentiel : personnaliser le ruban, les affichages, les favoris.
- Adapter Outlook à son activité : définir des champs, des catégories, des indicateurs.
- Créer des modèles pour gagner du temps : mails types, phrases automatiques, bloc de paragraphes types.
2 - Traiter un volume important de mails, s'organiser pour plus d'efficacité
- Purger sa boîte de réception en s'appuyant sur la méthode CAP.
- Exploiter les indicateurs de suivi et les outils de recherche.
- Créer un fichier de données pour désengorger sa boîte à lettres.
- Créer des règles pour filtrer et classer automatiquement.
- Enregistrer des actions rapides pour les usages courants.
- Transformer un message en rendez-vous ou en tâche.
- Collecter rapidement une information : les boutons de vote.
- Informer de son absence.
3 - Gérer ses contacts
- Créer et catégoriser ses propres contacts et listes de distribution.
- Échanger des cartes de visite.
- Importer, exporter des contacts.
- Opérer un publipostage.
4 - Planifier, organiser et prioriser ses activités
- Créer des rendez-vous ou évènements ponctuels, planifier les éléments périodiques.
- Attribuer des couleurs pour visualiser et prioriser ses activités.
- Organiser ses tâches par contexte et nature d'activité.
- Définir des échéances et mettre en place des rappels.
5 - Organiser le travail collaboratif
- Partager des agendas, des contacts, des bloc-notes OneNote.
- Organiser des réunions.
- Déléguer et suivre des tâches.
6 - Matériel et logiciel utilisé
- Pour les formations réalisées en salle, dans nos centres de formation, un ordinateur et l'accès au logiciel dans les versions appropriées sont fournis.
- Pour les formations à distance, chaque participant devra être équipé du logiciel objet de la formation, sur l'ordinateur qui lui servira à suivre la classe virtuelle.
- Après la formation, passez la certification TOSA Outlook pour évaluer et certifier votre niveau de connaissances.
- Une activité personnalisée à vos enjeux qui vous permettra de transposer en situation de travail : "planifier et tenir les priorités de la semaine".