« Maîtrise des Compétences de la Propreté »

La formation Maîtrise des Compétences Clé de la Propreté (MCCP), faisant partie du dispositif Clés en main, est centrée sur l’acquisition des savoirs généraux (lire, écrire, compter) en français langue étrangère et seconde et sur des savoirs appliqués aux métiers de la Propreté.

La Maîtrise des Compétences Clé de la Propreté (MCCP) | Le Monde de la Propreté La formation cherche à consolider des apprentissages incomplets ou oubliés, à permettre aux salariés de mieux réaliser les tâches qui leur sont confiées, de mieux communiquer et enfin d'être plus autonomes.

Parmi les objectifs globaux de la formation, il s’agit notamment de développer la compétence à communiquer langagièrement du stagiaire dans divers domaines, en améliorant les aptitudes individuelles (savoirs, savoir-faire, savoir-être, savoir-apprendre). L'action de formation « MCCP » contribue à développer et à renforcer des capacités acquises mais qui ont du mal à se transférer dans la sphère professionnelle. La formation doit constituer une première phase d’acquisition pour des personnes éloignées, voire très éloignées, des exigences du Socle de Connaissances et de Compétences Professionnelles (S2CP). Il s'agit notamment :

• de permettre aux stagiaires d’acquérir l'autonomie nécessaire pour l'exercice des emplois d'agents de propreté (plusieurs métiers sont concernés) ;
• de faciliter l'évolution professionnelle, en offrant un accès simplifié aux Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) de la branche ;
• de certifier le socle des compétences de base mobilisé dans l’exercice des métiers de la Propreté et de garantir l’acquisition de compétences correspondant aux niveaux 1, 2 et 3 du cadre de référence de l'Agence nationale de lutte contre l'illettrisme (ANLCI).

La formation repose sur des savoirs, des savoir-faire, des savoir-être et des savoir-apprendre, présents dans la compétence à communiquer langagièrement sur les plans linguistique, sociolinguistique et pragmatique en contexte personnel et professionnel.

Premier accès à l'écrit pour des personnes relevant de l'alphabétisation, la maîtrise de la langue française pour des personnes non francophones, ainsi que la sortie de l'illettrisme pour des personnes francophones.

La formation doit permettre aux salariés de développer ou de renforcer :

• des apprentissages incomplets,
• des savoirs oubliés,
• des capacités acquises mais difficilement transférables dans la sphère professionnelle.

Les actions de formation permettront de réactiver et consolider les compétences générales individuelles ainsi que la compétence à communiquer langagièrement. Elles contribuent à développer la capacité à communiquer et l'autonomie du stagiaire ; à valoriser ses expériences antérieures dans le domaine public, professionnel et personnel ; à mener à bien les tâches et activités exigées ; à traiter les situations communicatives, dans lesquelles il a l'habitude de se trouver ou non, dans le but d'accroître ses compétences à moyen et à long terme.

À l’issue de la formation, les stagiaires seront ainsi capables :

• de comprendre et de s’exprimer aussi bien à l’oral qu’à l’écrit grâce à une approche réflexive de la langue-culture cible ;
• de mettre en œuvre les compétences linguistiques à l’écrit et à l’oral dans la réalisation d’activités langagières variées (réception, production, interaction, médiation) ;
• d’accomplir des tâches qui ne sont pas uniquement langagières même si elles impliquent des activités langagières, par exemple utiliser un plan ;
• d’utiliser des outils numériques ;
• de se repérer dans l’espace et dans le temps ;
• d’adapter leurs attitudes et comportements à leurs emplois respectifs dans des conditions diverses et différents domaines ;
• de développer les capacités dans des situations de communication liées aux postes de travail ;
• de participer à l’amélioration des habiletés et connaissances culturelles ;
• d’adopter un comportement langagier efficace ;
• de mieux évoluer professionnellement en améliorant leur qualification ;
• de poursuivre la construction de leurs parcours.

Les objectifs spécifiques incluent :

• Accéder à un dispositif valorisant et centré sur les situations professionnelles concrètes rencontrées, pour sortir de la situation d'illettrisme (voire d'analphabétisme).
• Comprendre les exigences de situations professionnelles et les appréhender avec plus de précisions, d'habileté, d'autonomie (capacités de compréhension, de raisonnement et de communication adaptées).
• Ouvrir de nouvelles perspectives pour la trajectoire professionnelle de la personne, au sein même de l'entreprise ou du secteur, et sécuriser son parcours professionnel.

Le parcours de formation et le système d’évaluation sont individualisés tout en garantissant l’exigence du référentiel de certification.