Anglais professionnel: en situations professionnelles

Certification : Certification cloe anglais

Proposée par ARKETYPE FORMATION — 95300 Pontoise

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

2 400 €

Présentation


formation individuelle
formation sur mesure
Certification CLOE incluse et obligatoire
Un positionnement est systématiquement réalisé en amont de la formation et le résultat est indiqué lors de l’inscription du candidat.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
28 RUE DE LA BRETONNERIE 95300 Pontoise
Académie
Versailles
Département
Val-d'Oise
Région
Île-de-France

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

  • La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l’oral et à l’écrit, et notamment :
    -Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
    -Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
    -Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
    -Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
    -Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
    -Tenir une discussion sur un sujet professionnel
    -Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
    -Se faire comprendre avec une prononciation claire

Débouchés / Résultats attendus

Une formation réussie est une formation certifiée !

Les atouts d'une formation certifiée:

  • Bénéficier d'une reconnaissance professionnelle et officielle de votre montée en compétence
  • Reconnaître vos acquis et sécuriser votre parcours professionnel
  • Faciliter votre mobilité professionnelle dans et en dehors de votre entreprise

    Cette formation vous offre:

    • Individualisation de la formation
    • certificat de réalisation
    • passage de la Certification CLOE est obligatoire.

      • La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
        -Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
        -Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
        -Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
        -Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
        -Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d’un interlocuteur parlant la langue cible.
      • Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d’un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d’activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
        -Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
        -Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
        -Communiquer de façon naturelle à l’oral,
        -Se faire comprendre avec une prononciation claire,
        -Développer l’interaction et le dialogue.
      • Obtention du certificat) : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis ) , mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
      • Retrouvez toutes nos formations :
        - sur notre site internet



      • N'hésitez pas également à nous consulter pour vos formations sur mesure.

Programme & Référentiel

  • Bases grammaticales et linguistiques en situations professionnelles :
    -Connaitre les bases verbales et la syntaxe
    -Savoir les formules types, transitions et acquérir des réflexes.
    -L'essentiel de la grammaire en situations professionnelles.
    -Connaitre le vocabulaire courant et professionnel,
    -Avoir l'intonation et la prononciation.

    • L’expression orale en situations professionnelles:
      -S’entraîner à l'expression orale en situations professionnelles.
      -Re-formulation des messages oraux du client
      -Savoir poser des questions aux clients et y répondre
      -Entraînement à la conversation téléphonique en situations professionnelles.
      -Accueillir les clients
      -Comprendre le(s) besoin(s) client(s).

      • L’expression écrite situations professionnelles :
        -Techniques d'écriture en situations professionnelles.
        -S’entrainer à l'expression écrite en situations professionnelles.
        -Rédiger des documents professionnels, des courriers, emails….
        -Travailler sur la compréhension écrite spécifique aux documents de l’entreprise
        -Etudier des phrases clés et du vocabulaire concernant son activité professionnelle.

        • En face à face:
          - Savoir exprimer clairement une idée, opinion ou point de vue
          - Savoir être percutant dans l’expression d’une idée, d’un message, d’un argument.
          - Etre capable de bâtir des transitions claires, de reformuler et d'utiliser un vocabulaire en adéquation avec son activité face à son interlocuteur
          - Savoir intervenir et participer en réunion,
          - Rédiger des notes, des e-mails,
          -Savoir négocier
          -Savoir communiquer ses décisions
          -Savoir présenter des chiffres...
          -Etre capable d'être réactif et autonome en situations professionnelles.

          • La communication au téléphone en situations professionnelles:
            -
            -Démarrer une conversation téléphonique
            -Savoir se présenter
            -Prendre contact par téléphone
            -Faire préciser l’identité de son interlocuteur, épeler un nom et mettre en attente
            -Réserver, prendre, ou reporter un rdv
            -Comprendre et transmettre un message
            -Accueillir et informer
            -Formules de politesse
            -Gérer les problèmes
            -Donner, demander des informations
            -Passer une commande
            -Demander d’être mis en relation avec un interlocuteur précis.