Management opérationnel

Certification : Cohésion et gestion des relations de l'équipe (ccpi)

Proposée par AFPI ISERE

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

3 414 €

Présentation

Privilégie les mises en situations professionnelles Aborde les principaux aspects de la fonction managériale Permet d eviter les écueils dans le cadre d une prise de fonction et d identifier les bonnes pratiques

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Isère
Région
Auvergne-Rhône-Alpes
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

À l'issue de cette formation, les apprenants seront capables de : Susciter l'adhésion de l'équipe autour d'objectifs communs : • Décliner les orientations de l’organisation en enjeux opérationnels, projets et plans d’action pour l’équipe • Mobiliser l’équipe autour d’objectifs communs et communiquer sur son activité • Expliquer en détail les objectifs • Mettre en oeuvre les projets d'évolution de l’activité • Créer les conditions de la motivation individuelle et collective au sein de l’équipe • Appliquer à soi-même les règles et comportements promus auprès de l'équipe • Solliciter du feedback auprès de l’équipe • Développer l’autonomie de l’équipe, bâtir un environnement responsabilisant pour l’équipe • Déléguer certaines tâches Gérer les situations conflictuelles : • Mettre en place des actions de médiation et de prévention • Analyser et gérer utilement des situations émotionnellement délicates • Veiller à la mise en oeuvre sur la durée des actions de prévention et de médiation • Être patient, impartial et positif • Adopter une posture ouverte Communiquer auprès de l'équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs internes : • Transmettre des informations utiles (communication ascendante et descendante) de manière adaptée • Organiser, préparer et animer des réunions • Favoriser l’expression des membres de l’équipe • Apporter un feedback individuel et collectif • Informer, rendre compte régulièrement à sa hiérarchie

Débouchés / Résultats attendus

Modalités de suivi : Attestation de formation Modalités d évaluation : QCM, évaluation en salle Certification CCPI (Certificat de Compétences Professionnelles Interbranches)

Programme & Référentiel

Intégrer les missions de l'animateur ou du manager d'équipe : • Qu'est-ce que Manager ? rôles de l'animateur ou du manager, sa valeur ajoutée • Accompagner le changement ? craintes, opportunités, facilitations • Piloter son équipe : définir, atteindre, contrôler les objectifs • Gérer son temps et optimiser l'activité, faire progresser ses collaborateurs • Recruter, intégrer, apprécier Mieux communiquer : • Les enjeux, obstacles, moyens • Faire adhérer ? La notion de cadre collectif • Les outils de base pour mieux communiquer Mieux animer - Mieux responsabiliser : • Les styles/types de management : comportements et impacts • Renforcer l'engagement et la motivation de son équipe Organiser et animer efficacement des points d'activités : • Identifier les différents types d'échanges individuels et collectifs • Organiser, structurer, faire participer, timer, conclure : la méthode et les outils • Promouvoir les idées gagnantes • Déléguer avec efficacité : enjeux, objectifs, facteurs de motivation • Travailler sa posture de « chef d'orchestre » et gérer ses émotions Gérer les tensions, la démotivation, les situations difficiles : • Recentrer et/ou recadrer sans démotiver • Les entretiens de management : méthodes efficaces pour bien les aborder Préparer et conduire l'entretien annuel d'appréciation et l'entretien professionnel : • Les objectifs, les conditions de faisabilité et de réussite • Le déroulement des entretiens Retour d'expériences (REX) : • Analyse de sa pratique de Manager, Guide des bonnes pratiques • Évaluer les actions mises en œuvre en entreprise, les entretenir dans le temps